Kostenloses eBook von Anne M. Schüller zum Thema Empfehlungsmarketing
Kernthese des eBooks von Anne M. Schüller ist, dass Empfehlungsmarketing die erfolgreichste Form der Neukundengewinnung ist. Statt den Schwerpunkt der Vertriebsaktivität auf die mehr oder weniger kalte Akquise von Neukunden zu legen, empfiehlt Schüller, systematisch zufriedene Kunden zu aktiven Empfehlern zu entwickeln.
Sie geht dabei auch auf die gewachsene Rolle des Internets im Empfehlungsprozess ein: anhand der klassischen Beispiele “Kauf von Elektrogeräte” und “Hotel buchen” zeigt sie auf, wie Konsumenten vor einem Kauf Empfehlungs- und Bewertungsplattformen nutzen.
Die Frageliste am Ende des eBooks ist eine hilfreiche Richtschnur, um die eigene Aktivitäten (oder deren Fehlen) zum Thema Empfehlungsmarketing kritisch zu hinterfragen.
sarart´s Projekt Telefonzellenwahnsinn zeigt durchschnittlich verrückte Zeitgenossen in handelsüblichen Telefonzellen – und hat jetzt die Chance, ein offizielles Unprojekt der Kulturhauptstadt 2010 zu werden. Hierfür fehlt noch Deine Stimme auf www.unprojekte.de.
Nach abschließender mündlicher Prüfung vor der IHK Frankfurt a.M. darf ich mich künftig “Geprüfter Fachkaufmann für Marketing (IHK)” nennen – was ich auch tun werde ;-)
Im Rahmen einer Infoveranstaltung von Image Transfer haben der GF Thomas Balitzki-Schulze und ich gestern Kunden und geladene Gäste über den Einsatz von Bewegtbild im Web informiert. Themen der Vorträge waren:
Technische Grundlagen und Erscheinungsformen: Voraussetzungen für Bewegtbild (Bandbreite, Standards), FLV vs QuickTime, Typen von Bewegtbild (Onlinevideo, Communities, WebTV, usw.)
Bewegtbild als “Erfolgsfaktor fürUnternehmen”:Verbreitung, Effizienz des Mediums, emotionale Ansprache, Messbarkeit, Verfügbarkeit, Praxisbeispiele
4 Schritte zum eigenen Bewegtbild: Konzept, Produktion, Postproduction und Veröffentlichung